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ご利用ガイドオークション


当店について

当店はストアになりますので落札金額のみ消費税が課税され、税込表示となります。
Yahoo!かんたん決済をご利用なされる場合は必ず当店からの合計金額提示後にご決済ください。

お支払い金額は「落札価格+消費税」+送料となります。

落札後、必ず弊社からの自動メールを受信してください。
事前に、受信設定や変更などを必ずご準備ください。

※お客様がYahoo!へ登録しておりますアドレスへ送信されます。
メールが届かない場合はコチラからご登録アドレスをご確認ください。


確認にはIDへのログインが必要です。またドメインの受信設定を受信できるようにお願い致します。

オーダーフォーム同梱について

当店は専用のオーダーフォームを利用して配送方法や支払い方法を連絡しております。
落札後にオーダーフォームをご記入いただき取引を行ってください。
同梱発送の手続きも同時に行なっておりますので同梱発送希望の方は当店での全ての商品が落札された後にオーダーフォームを記入してください。記入された時点で同梱発送の処理が行われます。

■入力期限について■
オーダーフォームの入力期限は落札日より5日以内です。期限が過ぎた場合、落札がキャンセルとなりまのでご注意ください。
同梱発送の手続きの期限はオーダーフォーム入力期限の5日間です。落札予定日が期限外にある商品とは同梱することができません。

■商品の同梱について■
同梱発送可能商品は同一店舗の商品で同一アカウントのお客様に限ります。同梱発送を希望のお客様は必ず同一店舗、同一アカウントにて落札してください。

↑詳しくはこちら

キャンセルについて

当店は落札後、お客様都合でのキャンセルや返品はできません。

落札日より7日以内にご連絡の繋がらない場合、またはオーダーフォームへの記入がない場合はシステムの都合上キャンセル処理を行います。
※落札者都合による「非常に悪い」の評価がシステム都合上ついてしまいますのでご了承ください。

ただし、商品に弊社側での瑕疵、商品説明と違う部分等がございましたら、返金のご対応の程を致しております。ご到着後7日間以内に当店まで連絡お願いします。
速やかに返金及び、在庫確認次第の交換等の対応を必ず差し上げます。

よくある質問

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